
Produk yang baik
– Useful (berguna) dapat menyelesaikan apa yg dibutuhkan.
– Usable (dapat digunakan) dapat dikerjakan dengan mudah dan alamiah.
– Used (digunakan) Membuat orang menggunakannya, menarik, perlu digunakan, menyenangkan dll.
Fokus desain
– Berfikirlah seperti pengguna
– Cobalah lebih dulu
– Libatkan pengguna
– Iterasi
A.J. Dix, J.E. Finlay, G.D. Abowd dan R. Beale
– Manusia sebagai elemen terpenting dalam interaksi manusia dan komputer, yaitu sebagai obyek sekaligus sebagai subyek
– Manusia dapat dipandang sebagai sistem pemroses informasi
Sebuah model sederhana
– Informasi diterima dan ditanggapi melalui saluran input-output
– Informasi disimpan dalam ingatan
– Informasi diproses dan diaplikasikan dalam berbagai cara